ÇÖZÜM · SAHA
Saha Ekip, Servis ve Sevkiyat Takibi
Sahadaki ekip ne yapıyor, iş gerçekten bitti mi, sevkiyat nerede? Bu soruların cevabı çoğu firmada telefon trafiği ve WhatsApp gruplarında kayboluyor.
Belediyeler için geliştirdiğimiz CityFix'te saha ekiplerine iş emri gönderen, işi fotoğraf ve konumla kapattıran bir altyapı kurduk. Aynı altyapıyı servis, montaj, bakım ve sevkiyat ekipleri olan firmalara uyarlıyoruz.
Kimler için?
- Montaj, servis ve bakım ekibi olan firmalar (mobilya montajı, klima, beyaz eşya, asansör)
- Kendi araçlarıyla dağıtım ve sevkiyat yapan üretici ve distribütörler
- Şantiye ve saha operasyonu yöneten inşaat firmaları
- Saha satış ve ziyaret ekibi olan firmalar
Bunların hepsi çözülebilir — ve çoğu düşündüğünüzden daha hızlı.
Neler yapabilir?
İş emri gönderme
İş, adres ve detaylarıyla doğru ekibin telefonuna düşer.
Fotoğraflı ve konumlu kapanış
İş, önce/sonra fotoğrafı ve konum olmadan kapatılamaz.
Müşteri imzası
Teslimat ve montajda müşteri telefondan imza atar.
Canlı harita
Ekiplerin ve sevkiyatların durumu tek ekranda.
Müşteriye bilgilendirme
"Ekibimiz yolda", "teslim edildi" mesajları otomatik gider.
Performans raporları
İş süreleri, tekrar eden arızalar ve ekip performansı.
Nasıl kuruyoruz?
- Ücretsiz görüşmede işleyişinizi dinler, ihtiyacınızı netleştiririz.
- Sistemi işletmenize göre yapılandırır, ekibinize kısa bir eğitim veririz.
- Yayına aldıktan sonra da yanınızdayız: güncelleme, destek ve yeni ihtiyaçlar için tek muhatap.
Sık Sorulan Sorular
Ekibin internetinin olmadığı yerlerde çalışır mı?
Uygulama bağlantı zayıfken de veri kaydeder; bağlantı gelince otomatik olarak senkronize eder.
Kaç kişilik ekip için uygun?
Birkaç kişilik servis ekibinden yüzlerce kişilik saha operasyonuna kadar ölçeklenir.
Mevcut sistemlerimizle bağlanır mı?
Evet. İş emirleri ERP'den, CRM'den ya da sipariş sisteminizden otomatik oluşturulabilir.
Önce ücretsiz analizle başlayalım
İşletmenizin internetteki durumunu inceleyip eksikleri tek sayfada, sade dille anlatalım. Hiçbir yükümlülüğü yok.
İLGİLİ SAYFALAR