YAPAY ZEKA OTOMASYON
Mersin'de Yapay Zeka Otomasyon Firması
Mersin Limanı'ndan geçen her konteynerin arkasında bir evrak zinciri vardır: konşimento, gümrük beyannamesi, ordino, araç takibi, müşteri bildirimi. Mersin'deki forwarder, gümrük müşaviri ve uluslararası ticaret firmalarının günü, bu zincirin halkalarını telefon ve e-postayla birbirine bağlamakla geçer — "yüküm nerede" sorusu günde onlarca kez sorulur ve her seferinde biri sisteme bakıp cevap yazar. Mind Strategic olarak Mersin'in liman ekosistemindeki firmalara, bu tekrarlayan takip-bildir döngüsünü yapay zeka ile otomatikleştiren sistemler kuruyoruz.
Neden Biz?
Lojistikte otomasyonun değeri gecikmede saklıdır: müşteriye geç verilen bilgi, gecikmiş yükten bile daha çok güven kaybettirir. Kurduğumuz sistemler yük durumu değiştiği anda müşteriye onun dilinde otomatik bildirim gönderir — "yüküm nerede" telefonu daha çalmadan cevabı almış olur. Mersin ticaretinin çok uluslu doğasına uygun olarak Arapça, İngilizce ve Rusça dahil çok dilli akışlar kuruyoruz. Evrak tarafında AI'ın işi taslak ve kontrol seviyesindedir: konşimento verisinden bildirim ve rapor taslakları üretilir, beyanname gibi resmi evrakın nihai sorumluluğu her zaman müşavirinizde kalır — yetki sınırını baştan net çizeriz. Tek muhatap modelimizle, otomasyonun yanına müşteri takip paneli veya kurumsal site gerektiğinde firma değiştirmeden devam edersiniz.
Hizmet Detayı
Mersin'deki firmalar için tipik projeler: yük/konteyner durum değişikliklerinin müşteriye otomatik ve çok dilli bildirilmesi (WhatsApp/e-posta), gelen rezervasyon ve fiyat taleplerinin AI ile tasnif edilip doğru operasyon sorumlusuna atanması, evrak setlerinin (konşimento, çeki listesi, fatura) tek yükleme dosyasında otomatik toplanması ve eksik evrak uyarısı, araç/şoför koordinasyonunda görev atamalarının otomasyonu. Gümrük müşavirliği ofisleri için mükellef bazlı iş takibi ve süre-kritik işlemlerde (antrepo süreleri gibi) otomatik hatırlatma sistemleri kuruyoruz. İhracatçı/ithalatçı firmalar tarafında sipariş-yükleme-tahsilat zincirinin takip otomasyonu tipik başlangıç noktasıdır. Mevcut yazılımlarınız (takip programları, muhasebe) korunur; aralarına entegrasyon katmanı kurulur. İlk görüşmede gün içi mesaj/telefon trafiğinizi dinler, en çok tekrar eden soruyu otomatikleştirerek başlarız.
Sık Sorulan Sorular
Kullandığımız lojistik takip programıyla entegre olur mu?
Çoğu durumda evet — programın API'si varsa doğrudan, yoksa veri çıktısı (rapor/Excel) üzerinden entegrasyon kurarız; ilk incelemede netleştiririz.
Müşterilerimiz farklı dillerde soruyor, bildirimler nasıl gidecek?
Müşteri kaydında dil tercihi tutulur; bildirimler otomatik olarak o dilde gider — Arapça, İngilizce, Rusça dahil.
Beyanname gibi resmi evrakları AI hazırlayabilir mi?
Resmi beyan sorumluluğu devredilemez — AI, veri toplama ve taslak aşamasında zaman kazandırır; kontrol ve beyan her zaman yetkili müşavirde kalır. Bu sınırı sistem tasarımında baştan koruruz.
İLGİLİ SAYFALAR